Условия оплаты и возврата (от 02.02.2023)

1. Сервис Qoovee.com предоставляет платные услуги по продвижению, рекламе и маркетингу товаров, услуг и бренда для Продавца

2. Продавец пополняет свой баланс и использует средства по своему усмотрению внутри сервиса для покупки платных услуг Qoovee.com

3. Продавец может устанавливать ставку за действия пользователей, такие как: обращение, запрос, заявка. За каждое такое совершенное действие пользователем по отношению к Продавцу с баланса Продавца списываются средства, установленные самим Продавцом

4. Сумма, поступившая на баланс пользователя, возврату не подлежит. Издержки и комиссии за перевод денежных средств оплачивает Пользователь. Средства с баланса используются для внутреннего пользования платными услугами Qoovee.com

5. Суммы, поступающие при использовании услуги "Защита сделки" (Qoovee Safe), подлежат замораживанию на специальном банковском счете Общества с ограниченной ответстветственностью Элайв до полного завершения сделки и переводятся поставщику либо покупателю (возврат) в зависимости от состояния завершения сделки. Условия об этом расписаны по ссылке https://www.qoovee.com/policies/terms/. При этом Qoovee удерживает банковские и собственные комиссии после завершения сделки. 

6. Суммы, поступающие за услуги грузоперевозки (Qoovee Logistics), подлежат замораживанию на специальном банковском счете Общества с ограниченной ответстветственностью Элайв до полного завершения сделки и переводятся поставщику услуг (субподрядчику услуг грузоперевозки) либо Заказчику услуг (возврат) в зависимости от состояния завершения сделки. 

7. Администрация сайта помимо собственных способов приема оплат, также доверяет прием онлайн оплат с помощью платежных систем и банковских переводов компании ОсОО Элайв (Кыргызская Республика)  и ТОО Qoovee Asia (Республика Казахстан)